(Junior) Project Manager CRM (m/w/x)

06.09.2019 / Serviceplan Gruppe / München

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Über uns

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in München einen (Junior) Project Manager CRM (m/w/x) für den Bereich Business Development.

Das Business Development ist als Stabsstelle der Serviceplan Gruppe verantwortlich für Vermarktung, Vertrieb und New Business der Serviceplan Gruppe. Unser Ziel ist es all unsere zur Gruppe gehörenden Marken und Agenturen dabei zu unterstützen, neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden zu loyalisieren sowie die Integration von Kunden zu erhöhen.

 

Was dich bei uns erwartet:
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Kollegen aus dem globalen Business Development Team der Serviceplan Gruppe, d.h. sehr enge Schnittstellenfunktion zu den Bereichen Corporate Experience (Events), Marketing und New Business (Sales) zur Beratung, Optimierung und Unterstützung von Maßnahmen – Projektverantwortung für den CRM-Prozess hinsichtlich aller eigenen Eventformate sowie aller zentral gesteuerten Marketing-/Sales-Maßnahmen
  • Beratung und Betreuung von Marketingmaßnahmen unserer Agenturmarken und Standorte (über 17 Länder weltweit) aus CRM-Sicht
  • Zielgruppenselektionen und Analysen
  • Nationales und Internationales Projektmanagement (kurz- bis mittel- und langfristige Projekte sowie technologische, datengetriebene und beratende Projekte)
  • Prozessoptimierung bestehender Sales- und Marketingmaßnahmen
  • Weiterentwicklung der Tools im CRM-Marketing, z.B. Implementierung und globaler Rollout der Marketing Automation Software Marketo
  • Regelmäßige Reports für die Holding-Geschäftsführung, von der selbstständigen Status Quo Analyse bis zur Präsentation von Handlungsempfehlungen
  • Beratung der Agenturen auf Geschäftsführungslevel
  • Enge Zusammenarbeit mit der Inhouse CRM-Agentur sowie gruppenübergreifende Projekte mit den Unternehmensbereichen IT und Controlling
Was wir von dir erwarten:
  • Studium der Betriebswirtschaft, Medienmanagement, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
  • Mindestens 1-3 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Marketing/Werbung oder Erfahrung im Bereich CRM/Datenbank
  • Routinierter und sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (v.a. Excel)
  • MS Access- Kenntnisse von Vorteil
  • Hohe Datenbankaffinität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten, Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsgeschick

   

Was wir dir bieten:
  • Ein junges, dynamisches Team mit starkem Know-how-Transfer aller Bereiche des Business Development
  • Agenturübergreifendes Onboarding und flexibles Arbeiten durch Teilzeit-Modelle und Mobile Office
  • Fachliche und persönliche Entwicklung durch unser Campus-Weiterbildungsprogramm
  • WeSPORT: großes Gesundheitsprogramm für alle Sportbegeisterten, sowie Mobilität mittels Agenturfahrräder und E-Bikes
  • Und das Übliche wie Agentur Events, kostenfreie Getränke, betriebliche Altersvorsorge und frisches Obst

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

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