(Junior) Support Engineer (m/w/x)

13.01.2020 / Serviceplan Gruppe / Berlin

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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Berlin einen (Junior) Support Engineer (m/w/x) für unsere IT-Services der Serviceplan Gruppe.

Was Dich bei uns erwartet:
  • Level 1 und 2 Helpdesk Tätigkeiten: Telefon-, Email-, vor Ort- und Remote-Support von Windows- und Mac-Clients
  • Unterstützung bei der Benutzer- und Computerverwaltung über Active Directory
  • Pflege von Endgeräten im Assetmanagement
  • Behebung von Soft- und Hardwareproblemen
  • Grundlegende Netzwerk-Tätigkeiten
  • Level 2 Support, diverse Spezialanwendungen im Agenturbereich (CRM+ERP)
  • Mitwirkung bei der Konzeption und Ausbau unserer Dokumentation
Was wir von Dir erwarten:
  • Eine IT Ausbildung, die gern auch Brüche haben darf, aber die Grundlage für die erfolgreiche Arbeit als (Junior) Support Engineer (m/w/x) gelegt hat
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory sowie Apple Clientumgebung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Affinität sich mit Serversystemen auseinander zu setzen
  • Teamgeist, eigenständiges sowie eigenverantwortliches Arbeiten
  • Selbstsicheres und freundliches Auftreten, gepaart mit der Leidenschaft als Dienstleister (m/w/x) zu agieren
  • Reisebereitschaft unseren nationalen sowie internationalen Standorte zu besuchen
Was wir Dir bieten:
  • Einarbeitung: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde – wir sorgen für Deinen perfekten Einstieg.
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus Weiterbildungsprogramm, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßigen Coachings – wir halten Dich up to date!
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobiloffice und Jobsharing-Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Haus in Berlin ist Dank perfekter Lage gut für Dich erreichbar.
  • Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe hast Du bei uns die Möglichkeit, Dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

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