KVB

Kassenärztliche Bundesvereinigung

116117 – Die Nummer mit den Elfen

KVB
  • Kategorie

    Integrierte Kampagne
  • Branche

    Gesundheit
  • Kunde

    Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV)

Wann man die 112 wählen muss, weiß in Deutschland jedes Kind. Doch wofür die 116117 steht, ist selbst vielen Erwachsenen nicht bekannt. Die Folge: Viele Patienten suchen an Wochenenden die Notaufnahmen auf, obwohl der ärztliche Bereitschaftsdienst unter der 116117 die richtige Anlaufstelle für sie wäre. Die KBV, die Dachorganisation der 17 Kassenärztlichen Vereinigungen in Deutschland, startet deshalb die bislang größte Kampagne für den ärztlichen Bereitschaftsdienst, die Serviceplan Reputation verantwortet.

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Mit der neuen Kampagne löst Serviceplan ein entscheidendes Problem der 116117: Niemand merkt sich heute noch eine Nummer, die sechs Ziffern lang ist. Die Lösung der Kreativen aus dem Berliner Haus der Kommunikation: Aus der 116117 wird die „Elf 6 und Elf 7 – Die Nummer mit den Elfen“, verkörpert von zwei sympathischen und auffallenden Elfen-Figuren.

 

Bundesweit erobern die beiden Elfen seit Sommer 2019 in einer breit angelegten Kampagne die deutsche Öffentlichkeit und helfen beim Merken der Nummer. Neben TV-, Online-, Außen- und POS-Werbung in Praxen setzt die integrierte Kampagne auch vertiefendes Content-Marketing und PR ein. So informiert die Kampagne Verbraucher verstärkt über einzelne Leistungen des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und stärkt das Bewusstsein, in welcher Situation sich Patienten am besten an welche Anlaufstelle wenden.