Serviceplan Sales

Serviceplan Sales

Über uns

 

Ihre Full-Service Werbeagentur

Serviceplan Sales ist Ihr starker und zuverlässiger Partner für innovative und exzellente Dienstleistungen am POS. Als Spezialdienstleister verfügen wir über mehr als 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Trade-Marketing und POS-Marketing. Wir arbeiten zum großen Teil für Kunden aus dem FMCG-Bereich. Darunter sind unter anderem Unternehmen wie Procter & Gamble, SCA, Carlsberg, Homann, Danone, Bonduelle oder auch Senseo.

Obwohl 75% aller Kaufentscheidungen erst am POS fallen, ist die optimale Präsenz am POS nur einer von vielen Erfolgsfaktoren. Um Menschen von einem Produktkauf zu überzeugen, muss man zunächst herausfinden, was sie bewegt. Der Kaufprozess beginnt nicht erst am POS und endet dort auch nicht. Vielmehr geht es darum, eine Beziehung zu Shoppern aufzubauen, in der diese die Marke erleben können und nicht einfach Produkte kaufen. Deshalb begleiten wir unsere Agentur-Kunden mit unserer Fachkenntnis in allen Fragen des Sales Marketing, vom Sell-in bis zum Sell-out.

Dabei legen wir alle Kampagnen ganzheitlich an: Klassische On- und Offline-Werbung ist für uns ebenso wichtig wie die Markeninszenierung am POS, die Schulung und Motivation des Verkaufspersonals sowie der langfristige Dialog mit Interessenten und Käufern. Neben diesen umfassenden Beratungsangeboten bieten wir unseren Kunden sowohl die Lagerung von Werbemitteln, die Entwicklung von POS-Werbemitteln als auch Unterstützung bei der Entwicklung und dem Aufbau von Messeständen.

Serviceplan Sales

Kompetenzbereiche

Consulting

Eine Kaufentscheidung fällt nicht allein am POS, sondern stellt einen langen und komplexen Prozess dar, der auch nicht zwangsläufig mit dem Kauf enden muss. Viel eher entsteht langfristig eine Beziehung zwischen Shopper und Produkt oder Shopper und Marke. Damit diese Beziehung langfristig in einem positiven Licht steht, versuchen wir, genau zu verstehen, was den Shopper bewegt, wie er zur eigenen Marke und zu Wettbewerbermarken steht, und wie er sich innerhalb einer bestimmten Kategorie verhält. Bei unserer  strategischen Konzeption orientieren wir uns in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und unseren strategischen Partnern GfK, facit research, und plan + impuls  an 3 Leitfragen: 

1. Wo stehen wir? 

2. Wo wollen wir hin? 

3. Wie kommen wir dahin? 

Als beliebten Lösungsansatz bieten wir unseren Kunden beispielsweise Wargaming-Workshops an. Dabei wird eine potenzielle Konfliktsituation zwischen Wettbewerbern im Markt simuliert und unter Berücksichtigung von Verhaltenswahrscheinlichkeiten werden im Rahmen eines Rollenspiels strategische Maßnahmen und Reaktionen entwickelt.

Communication

Serviceplan Sales ist Shopper-Marketing-Agentur und Trade-Marketing-Agentur in einem. Sowohl bei der Kommunikation zwischen Herstellern und Handel als auch bei der direkten Shopperansprache besitzt unser Team schon mehrere Jahrzehnte an Erfahrung. Neben der direkten Kommunikation mit Shoppern am POS gehört insbesondere die Erstellung von Salesfoldern und Salesblättern aber auch die Gestaltung von Handzettel und Fachhandelsanzeigen zu unserem Tagesgeschäft.

Kann man Sales-Marketing allein auf Promotions und attraktive Zugaben am POS reduzieren? Nein! Stattdessen versuchen wir, Sales Marketing integriert im Marketing-Mix zu betrachten. Das heißt weitergehend, dass wir nicht nur alleinstehende Sales Promotions entwickeln, sondern auch versuchen, diese in anderen Kommunikationskanälen, beispielsweise im TV oder Online, zu bewerben und zu unterstützen. Nur wenn bei der Kreation die Fallsituation ganzheitlich von allen Blickwinkeln betrachtet wird („360° Shopper Engagement“), können kreative Werbekampagnen entstehen, die einen spürbaren Einfluss auf die Kaufentscheidung des Shoppers vorweisen. Dabei berücksichtigen wir auch immer aktuelle Trends und technologische Entwicklungen in unseren Denkansätzen. So hat sich Serviceplan Sales auch einen Pionier-Status im Bereich der Entwicklung und Realisation von digitaler Kommunikation am POS erarbeitet.

Services

Serviceplan Sales bietet nicht nur kreative Ideen für POS-Aufbauten oder Promotion-Kampagnen auf dem Papier, sondern ermöglicht mittels eines integrierten Service-Bereichs und eines ausgeprägten Logistiknetzwerks auch die unmittelbare Umsetzung vor Ort. 

Personal-Promotion

Serviceplan Sales verfügt über einen ausgeprägten Pool an professionellen Promotern für Verkostungen, Produktberatungen und Messen oder andere Events. So können wir schnellstmöglich auf alle Anforderungen unserer Kunden eingehen und zusammen mit unserem festen Promoter-Team direkten Kontakt zu den Shoppern aufbauen sowie eine emotionale Markenwahrnehmung fördern und die Shopperloyalität erhöhen. 

Entwicklung und Produktion

Serviceplan Sales entwickelt und realisiert Ihre POS-Instrumentarien in einem effizienten Verbund aus eigenen Werkstätten und erfahrenen Partnern. Für unsere Kunden realisieren wir unter anderem Zweitplatzierungs-Displays, begehbare Erlebnisinseln, Dauer- und Stammplatzierungen oder auch POS-Dekorationsmaterialien. Dabei passen wir unsere Ideen immer auch an die jeweilige Platzsituation an und kreieren während einer Kampagne gegebenenfalls für unterschiedlich große Märkte auch vertriebsschienen-spezifische POS-Aufbauten (SBW, VM, SM).

Werbemittellager & Werbemittellogistik

Unsere Lagerfläche am Standort Bremen ist mit Hochregalen ausgestattet und  bietet ausreichend Platz für Ihre Werbemittel. Hierbei führen wir für Sie Bestellungen und Versendung durch und halten den Lagerbestand immer auf dem aktuellen Stand. Über ein eigens dafür geführten Serviceplan-B2B-Online-Shop können Kunden eingelagerte Werbemittel in Echtzeit einsehen, anfordern oder Versendungsaufträge erteilen. Mit diesem automatischem Bestell- und Warenwirtschaftssystem ist Serviceplan Sales einer der erfolgreichsten, erfahrensten und attraktivsten Spezialdienstleister für Konfektionierung, Handling und Service im Fulfilment-Bereich.

Messebau & Ladenbau

Ein gelungener Messeauftritt ist ein entscheidender Erfolgsbaustein der Vertriebsstrategie. Mit über 500 Messeveranstaltungen pro Jahr zählt Serviceplan Sales zu den führenden Anbietern dieser Spezialdisziplin der Sales-/Trademarketing Agenturen. Für eine effiziente und kostentransparente Markeninszenierung entwickeln und realisieren wir modulare Messekonzepte und Messestände, die zur Sell-In-Unterstützung beitragen. Bei Bedarf können wir für Ihre Fachhandels- und Hausmessen den gesamten Ablauf reibungslos übernehmen: 

·         Konzeption, Gestaltung & Produktion 

·         Logistik von Ware & Equipment 

·         Einlagerung & Instandhaltung 

Der Einsatz erfahrener Messemonteure gewährleistet abschließend eine saubere und transparente Organisationsabwicklung.

Serviceplan Sales

Unsere Kunden

Management

Bertram Laack

Bertram Laack

Geschäftsführer

Serviceplan Sales

Christian Meyer

Christian Meyer

Geschäftsleiter

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